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간담회 안건 진행사항 후속 안내  +20

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  • 등록일 : 2022-09-30 17:23:52

안녕하세요, 우마무스메 개선 TF입니다.

 

간담회 안건의 후속 진행사항을 추가 공유드립니다.

다음 안내부터는 주요 진척 상황 발생 시 건별로 공지드리도록 하겠습니다.



1. 키타산 블랙 픽업 조기 종료 후속 방안 (10월 11일 진행 예정)

키타산 블랙을 포함한 7월 25일부터 8월 10일 기간 중 진행된 픽업 뽑기를 재진행 예정입니다.

상세 내용은 지난 공지 [링크]를 참고하시기 바랍니다.

※ 스토리 이벤트 「Brand-new Friend」 및 우마무스메 스토리 해방 캠페인은

    재진행 대상에 해당하지 않습니다.



2. 한국 우마무스메 운영 정책 개선 건

1) 업데이트 로드맵 안내 (완료)

10월 로드맵이 9월 29일 공지[링크]되었으며,

이후로도 매월 마지막 주 목요일에 공지 예정입니다.

 

2) 일본과 동일한 뽑기 스케쥴 적용 (10월 18일부터 진행 예정)

2022년 10월 18일부터 최대한 맞출 수 있도록 작업이 진행 중입니다.

 

3) 점검 시작 시간 12시부터 (완료)

8월 26일 이후 점검은 12시 시작으로 통일하였으며,

무점검 패치를 위한 준비도 진행 중입니다.

불가피하게 12시 이전 점검이 필요할 경우 충분한 사전 공지 후 진행하겠으며,

예상치 못한 긴급 장애 발생의 경우에는 안내가 어려울 수 있음을 양해 부탁드립니다.

 

4) 공지 상세화 (지속)

용어 개선(레이스 정보 내 시계/반시계 등)을 적용 완료하였으며,

그 외 공지 내 정보도 보다 상세하게 안내드리도록 개선하였습니다.

이후로도 상세하고 빠른 공지를 위해 노력하겠습니다.

 

5) 주요 커뮤니티 24시간 모니터링 및 공지 등 조치 (완료)

365일 24시간 우마무스메 관련 커뮤니티 모니터링 전담 인력과 핫라인을 구축,

긴급한 이슈 발생 시 즉각적으로 대응할 수 있도록 준비하였습니다.

 

 

3. 한국 서비스, 게임 개선 및 보강 건

1) 건의 및 오류 게시판 분리 (완료)

2) 서클 모집, 룸 매치 게시판 추가 (완료)

9월 22일 건의, 오류, 서클 모집, 룸 매치 게시판을 신설하여 운영 중에 있습니다.

 

3) TP/RP 회복 시 홈 화면 우마무스메 어투로 푸시 안내 (완료)

4) 우편함 수령 기간 30일로 변경 (완료)

5) 특정 기기들의 화면 비율 조정 (개선 완료)

9월 28일 업데이트로 적용이 완료되었습니다.

업데이트 후 확인된 오류 현상에 대해서는 빠르게 확인하여 수정할 수 있도록 하겠습니다.

 

6) 공식 홈페이지 누락 정보 추가 (완료)

홈페이지에 누락된 캐릭터 정보를 9월 29일 추가 완료하였으며,

캐릭터 상세 프로필, 음성, 일부 의상 일러스트도 추가되었습니다.

 

7) 게임 내 포스터 변경 (10월 11일 적용 예정)

홈 화면 포스터 이미지를 10월 11일 업데이트 시 변경 예정입니다.

 

8) 일본의 파카라이브TV 컨셉의 한국형 정보공개 영상 (구체적 제작안 협의 중)

상세 기획서 제작 중이며, 11월 중에는 라이브 할 수 있도록 준비하겠습니다.

 

9) 사투리 번역 (개발사와 카카오게임즈 협의 중)

10) 구글플레이 PC클라이언트 버전 (협의 진행 중)

 

※ 단 상세 일정은 작업 진행에 따라 변동될 수 있습니다. 최대한 지키도록 노력하겠습니다.



4. 한국 온/오프라인 행사 및 마케팅

1) 오프라인 이벤트 (다양한 행사 제안/협의/기획 중)

현재 기획안에 대한 협의를 개발사와 진행 중에 있으며,

빠르게 확정하여 공지할 수 있도록 하겠습니다.

 

2) 150만 다운로드 달성 시 보상 지급 (현 149만 다운로드) 

- 배포 아이템 [SSR 확정 메이크 데뷔 티켓]

차주 정도에 달성이 가능할 것으로 예상하고 있으며, 배포 시점에 공지드리도록 하겠습니다.

 

3) 주요 업데이트 때 대형 프로모션 (준비 예정)

이번 간담회 사항들의 빠른 처리와 더불어, 향후 주요 업데이트 프로모션을 준비하도록 하겠습니다.



5. 기타 사안들

1) 아이폰 튕김 현상 (확인 중)

지속적으로 확인 중이며, 문제가 계속 발생할 경우 [디바이스 종류, 잔여 용량 등]의 정보와 함께

제보 주시면 추가 확인을 진행할 수 있도록 하겠습니다.

 

2) 금칙어 개선 (지속)

꾸준히 검토/개선 작업 중에 있습니다.

사용에 불편을 드리는 금칙어는 제보 부탁드립니다.

 

3) 재화 로드맵 공개 (준비 예정)

개발사와의 협의를 준비 중에 있습니다.



이상, 지난 공지 이후 진행된 내용을 안내드렸으며

진전된 사항에 대해서는 다시 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다. 

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