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요새 이름 | 점령 혈맹 | 군주 이름 | 버프 효과(글로벌) |
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혼돈의 정지된 시간의 땅 | ll사랑ll | 투검 | HP&MP 8%, 공격속도 3.5% 증가 |
점령 성이름 | 점령 혈맹 | 군주 이름 | 버프 효과(글로벌) |
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글루디오성 | IGNITION | 즐거운성자 | 공격력, 방어력 1.5% 증가 |
디온성 | LIMITED | LM태풍 | 공격력, 방어력 2% 증가 |
기란성 | ll사랑ll | 까뮤 | 공격력, 방어력 2.5% 증가 |
안녕하세요. 모바일 혁명의 시작, 레볼루션입니다.
5/26(목) 업데이트 이후, 신규 서버인 <마프르>에서만 구매 가능한 <프리미엄 스타팅 패키지l>를
<마프르>서버가 아닌 다른 서버에서 구매 가능한 현상이 확인되었습니다.
현재 <마프르>외 서버에서는 해당 상품 구매가 불가능하도록 조치된 상태이며,
이미 해당 패키지를 구매하신 용사님들을 대상으로 상품 회수 조치 및 환불 절차가 진행될 예정입니다.
오류 현상으로 인해 불편을 겪으신 용사님들께 깊은 사과의 말씀을 드리며,
상품 회수 조치 및 환불 절차에 대해서는 아래 안내를 참고 부탁 드립니다.
[회수 일정]
5/27(금)부터 순차적으로 진행될 예정입니다.
[회수 대상 아이템]
- 1.상품을 사용하지 않은 경우
우편함 또는 가방 내 보유한 <프리미엄 스타팅 패키지l>가 회수될 예정입니다.
- 2.상품을 사용한 경우
- -매일 혜택 3종의 경우, 남은 매일 혜택 일수에서 해당 상품으로 추가된 일수 만큼 차감될 예정입니다.
- -레드다이아/토파즈/블루다이아(iOS)의 경우 현재 보유량에서 차감되며,
보유한 수량이 부족할 경우 해당 재화 획득 시 미차감된 수량만큼 자동으로 차감될 예정입니다.
- -가방 칸 수의 경우, 해당 상품으로 추가된 슬롯량만큼 차감될 예정입니다.
[환불 절차 및 일정]
해당 상품 결제건에 한하여 일괄 환불이 진행될 예정이며, 6월 3일(금)부터 영업일 기준 7일~14일이 소요됩니다.
환불 완료에 대한 안내는 구매를 진행한 마켓을 통해 개별 안내가 진행될 예정입니다.
[구매 유저 전체 보상]
회수 및 환불에 대한 사과의 의미로 1,000 레드다이아를 보상으로 지급해드릴 예정입니다.
* 해당 보상은 5/26(목) 14:00 - 14:30 <군터> 서버에서 신규 서버 전용 상품을 구매하신 용사님들께도
동일하게 지급될 예정입니다.
빠른 회수 및 환불 조치를 위하여 구매하신 상품은 가급적 사용을 자제해주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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