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11/24(화) 장애 접수 및 처리 현황 안내  +30

  • 댓글0
  • 등록일 : 2020-11-24 18:36:50


장애 현황을 신속하게 확인하고 최대한 빨리 수정하기 위해 노력하고 있습니다.
세부 내용은 아래에 전달 드립니다. 게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.




▣ 확인된 문제

이프리트의 패시브 스킬인 [강화 배리어 코팅]의 5레벨 효과가 정상적으로 적용되지 않는 현상




고객센터로 장애와 버그를 제보해주시면 문제 여부를 확인 후 원인을 파악하여 수정 작업에 들어갑니다. 
수정이 완료되면 내부에서 테스트를 진행하고 예정되어 있는 데이터 패치나 앱 업데이트에 수정 내역이 포함되어 최종 문제가 수정되고 있습니다.


게임 이용 중 문제가 발생할 경우 
[고객센터 이용 가이드]를 참고하여 제보 및 문의를 보내주세요.
더 나은 서비스 제공을 위해 끊임없이 노력하겠습니다

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