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[안내] 2023년 3월 운영자 노트   +30

  • 댓글1
  • 등록일 : 2023-03-31 17:08:17

안녕하세요. 페이트/그랜드 오더 운영팀입니다.

꽃샘추위가 지나가고, 어느덧 마음이 설레이는 4월입니다.

환절기 건강관리 유의하시고, 행복한 시간을 보내시길 바랍니다.

4월에는 많은 분들이 기다리시던 <Lostbelt No.6 요정원탁영역 아발론 · 르 · 페이> 가

업데이트 될 예정입니다. 최선을 다해 준비해서 게임을 플레이해주시는

마스터 분들께서 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

그럼, 2023년 3월 운영자 노트를 시작하겠습니다.

이번 운영자노트는 2023년 2월 16일부터 2023년 3월 15일까지의

건의 게시판의 내용을 바탕으로 작성하였습니다. 통상과 같이 기존 답변을 통해

안내드린 건은 별도로 작성하지 않는 점 참고 부탁드립니다.


■ 공식 카페를 포함한 운영과 관련된 건의와 의견에 대한 답변

- 공식 카페의 메인 배너 이미지의 변경 건의

3월의 공식 카페의 메인 배너 이미지는 2월 24일부터 3월 28일까지

진행한 메인퀘스트 응원 캠페인 ~Lostbelt Memorial~ 의 진행에 맞춰

각 이문대를 돌아보는 느낌으로 각 이문대의 PV 영상과 함께 변경되어 적용되었습니다.

앞으로도 많은 마스터 분들께 안내해드릴 수 있도록 진행되는

주요 업데이트와 이슈에 맞게 공식 카페의 배너 및 티징을

진행할 계획인 점 참고 부탁드리겠습니다.

- 광고 게시물 모니터링 건의

현재 공식 카페는 운영팀에서 모니터링을 통해 말씀해주신 광고나

선정적인 게시물, 공식 카페의 취지에 맞지 않는 게시물을 체크하여

관리하고 있으며, 공식 카페 회원 등급 제도를 이용하여

광고성 글이 게시되지 않도록 운영하고 있습니다.

모니터링은 24시간으로 진행을 하고 있으나 실시간으로 모든 게시물에 대한

즉시 대응은 한계가 있어 간혹 미처리 광고 게시물이 잔존하는 경우가 있는 점

양해 부탁 드리며, 앞으로도 현재의 체제를 유지하면서 공식 카페 이용에

불편함이 없도록 모니터링 및 대응을 철저히 진행하도록 하겠습니다.

■ 게임의 콘텐츠를 포함한 개발과 관련된 답변

- 다른 지역 서비스와 동일한 보상 지급 검토 요청 건의

건의해주신 내용은 한국 서비스가 아닌 다른 지역의 서비스의 보상과

관련된 부분을 건의해주신 것으로, 한국 FGO 서비스는 오리지널 서비스에서

지급되었던 보상을 한국 캠페인/이벤트 계획에 맞춰 조정하여 지급하고 있으며,

누락되는 부분이 없도록 검토에 검토를 거듭하고 있는 점 말씀드립니다.


이상과 같이, 3월 운영자 노트를 통해 건의 게시판의 내용에 대한 답변을 드립니다.

지난 2월 미니 라이브 방송을 통해 마스터 분들께 안내드렸습니다만,

4월 27일(목) 23년 첫 공식 방송으로 찾아뵐 수 있도록 준비하고 있습니다.

페이트/그랜드오더 공식 방송의 패널들을 모시고, 다양한 볼거리와

근황 등 재미있는 방송을 보여드릴 수 있도록 노력하고 있으니

많은 기대 부탁드리겠습니다.

기분 좋은 봄, 설렘 가득한 희망과 꿈을 마음껏 품으며 하시는

모든 것들에 좋은 결과가 있으시길 바랍니다. 저희도 마스터 분들의 기대에

어긋나지 않게 최선을 다하는 모습을 계속해서 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

페이트/그랜드 오더 운영팀 드림

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