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[정보] FAQ 모음집   

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  • 등록일 : 2015-04-24 19:51:16
  • 수정일 : 2015-06-04 18:31:46
[사전등록] 뮤 오리진 사전등록 FAQ


[기기 관련] 뮤 오리진을 하고싶은데 iOS 기기로는 할 수 없나요?


[기기 관련] 게임의 최소 사양이 어떻게 되나요?


[기기 관련] 내 기기의 OS 버전 확인 방법이 어떻게 되나요?


[기기 관련] 게임 설치 시 용량 부족으로 설치를 할 수 없데요. 어떻게 하면 되죠?



[기기 관련] 게임을 다운받으려고 하는데 지원하지 않는 단말기라고 나와요


[기기 관련] 기기 변경이나 게임 삭제 후 재 설치 시 이전 데이터는 어떻게 하나요?


[계정] 예전에 게임 하다가 탈퇴했는데 복구가 가능한가요?


[계정] 계정 & 비밀번호를 잃어버렸어요.


[계정] PID는 어디서 확인할 수 있나요?


[계정] 구글 스토어 계정(Gmail)이 뭐에요?


[결제 및 환불] 구글 플레이 스토어를 통해 다이아를 충전하였는데 지급되지 않았어요.


[결제 및 환불] 다른 사람이 결제를 하지 못하도록 설정하는 방법을 알려주세요.


[결제 및 환불] 결제 시 오류가 발생했습니다.


[결제 및 환불] 결제 주문 내역은 어떻게 확인하나요?


[결제 및 환불] 결제 영수증 번호는 어떻게 확인하나요?


[접속 및 이용] 원활하게 게임 진행이 되지 않습니다.


[접속 및 이용] 게임이용이 제한되었다고 고객센터로 문의하라는 메시지가 떴어요.


[접속 및 이용] 업데이트가 진행되지 않아요.


[접속 및 이용] 경험치 던전 이용 중 접속이 끊겼어요.


[기타] 고객센터 문의방법을 알려주세요.


[아이템 복구] 실수로 구매한 아이템을 복구 또는 환불받고 싶어요.


[버그 및 오류] 렉이 너무 심해요


[버그 및 오류] 심한 크래쉬(튕김) 현상이 나타날 경우 OS 업그레이드를 해주세요.


[게임 정보] 신섭이벤트 순위에 올라가질 않아요.

[이벤트]올레마켓 캐시백 및 쿠폰 사용 관련 FAQ

[게임 정보] 충전 보상과 누적 소비량 보상이 궁금해요
공략을 평가해 주시면 밥알 20개를 드립니다!
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